Что относится к вспомогательным бизнес процессам? - коротко
Вспомогательные бизнес-процессы включают административные и поддерживающие функции, такие как бухгалтерия, управление документами и ресурсами, а также техническая поддержка.
Что относится к вспомогательным бизнес процессам? - развернуто
Вспомогательные бизнес-процессы представляют собой набор операций и действий, которые поддерживают основные бизнес-процессы компании. Эти процессы не приносят прямой дохода, но являются критически важными для обеспечения эффективного функционирования организации. К вспомогательным бизнес-процессам относятся такие области, как управление персоналом (рекрутинг, обучение, оценка сотрудников), финансовое планирование и отчетность (бухгалтерский учет, налогообложение), логистика и снабжение (закупка материалов и оборудования, управление складом), IT-управление (техническая поддержка, обновление программного обеспечения) и административные процессы (документооборот, архивирование).
Управление персоналом включает в себя процессы поиска и привлечения новых сотрудников, их обучение и адаптацию, а также проведение оценок производительности. Эти действия не являются основными бизнес-процессами, но они обеспечивают наличие квалифицированного персонала, что является залогом успешной деятельности компании.
Финансовое планирование и отчетность охватывает все аспекты бухгалтерского учета, включая ведение финансовой документации, подготовку отчетности для налоговых органов и контроль за выполнением бюджета. Эти процессы не приносят прямой дохода, но обеспечивают прозрачность финансового состояния компании и соблюдение законодательных требований.
Логистика и снабжение включают в себя процессы поиска и выбора поставщиков, управление складскими запасами и контроль качества поступающих материалов и оборудования. Эти действия не являются основными бизнес-процессами, но они обеспечивают непрерывность производственных процессов и минимизируют риски связанные с дефицитом ресурсов.
IT-управление охватывает все аспекты технической поддержки, включая обновление программного обеспечения, устранение неполадок и обеспечение безопасности информационных систем. Эти процессы не приносят прямой дохода, но они обеспечивают стабильную работу всех IT-систем компании и защищают данные от утечек и кибератак.
Административные процессы включают в себя ведение документооборота, архивирование важных документов и обеспечение их безопасности. Эти действия не являются основными бизнес-процессами, но они обеспечивают соблюдение всех нормативных требований и позволяют оперативно находить и использовать необходимые документы.
Таким образом, вспомогательные бизнес-процессы играют важную роль в обеспечении стабильного функционирования компании и поддерживают основные бизнес-процессы, направленные на создание продукции или оказание услуг.