Общий бизнес процесс компании - это последовательность действий, которые выполняются для достижения определенной цели или результатов в рамках деятельности организации. Этот процесс охватывает все аспекты работы компании - от производства товаров или услуг до их продажи, от управления персоналом до взаимодействия с клиентами.
Основной целью общего бизнес процесса является оптимизация работы компании, увеличение эффективности и повышение конкурентоспособности. Правильное построение бизнес-процессов позволяет упростить управление компанией, ускорить процессы, сократить издержки и повысить качество продукции или услуг.
Для того чтобы определить и описать общий бизнес-процесс компании, необходимо провести анализ текущих операций, выявить ключевые этапы, определить ответственных за каждый этап сотрудников, установить сроки и стандарты выполнения работы. Важным этапом является также определение инструментов и технологий, которые будут использоваться для автоматизации и контроля бизнес-процесса.
Системный подход к организации общих бизнес-процессов позволяет компании эффективно управлять ее деятельностью, повышать качество продукции или услуг, улучшать взаимодействие с клиентами и увеличивать общую прибыльность бизнеса.