Что не является операционным бизнес процессом? - коротко
Операционный бизнес-процесс представляет собой совокупность действий и решений, направленных на достижение конкретной цели в рамках повседневной деятельности организации. Примером того, что не является операционным бизнес-процессом, может служить стратегическое планирование, так как оно ориентировано на долгосрочные цели и не включает повторяющиеся действия.
Что не является операционным бизнес процессом? - развернуто
Операционные бизнес-процессы представляют собой последовательность задач и действий, направленных на создание продукции или предоставление услуг конечному потребителю. Эти процессы являются основными для функционирования организации и включают в себя все этапы, начиная от закупки сырья и заканчивая продажей готового продукта.
Однако не все действия и процессы в рамках бизнеса можно отнести к операционным бизнес-процессам. Например, стратегическое планирование и развитие организации не являются операционными бизнес-процессами. Стратегическое планирование включает в себя анализ рынка, определение долгосрочных целей и разработку стратегий для их достижения. Этот процесс не направлен на непосредственное создание продукции или предоставление услуг, а скорее на обеспечение организации ресурсами и направлениями для эффективного функционирования в будущем.
Также к операционным бизнес-процессам не относятся процессы, связанные с управлением персоналом и развитием кадров. Эти процессы включают в себя набор сотрудников, их обучение и развитие, а также управление их производительностью. Хотя эти действия являются важными для функционирования организации, они не направлены на создание продукции или предоставление услуг конечному потребителю.