Формализация бизнес-процессов - это процесс создания структурированных и определенных правил выполнения определенной последовательности операций для достижения определенной цели в компании. Это означает описание всех этапов выполнения данного процесса, включая входные данные, действия, выполняемые на каждом этапе, и выходные результаты.
Основная цель формализации бизнес-процессов - повышение эффективности работы компании, сокращение издержек, сокращение времени выполнения операций и улучшение качества продукции или услуг.
Для формализации бизнес-процессов часто используются специальные программные продукты - системы управления бизнес-процессами (BPM), которые позволяют создавать модели бизнес-процессов, оптимизировать их, анализировать и контролировать выполнение.
Кроме того, формализация бизнес-процессов позволяет легко адаптировать компанию к изменяющимся рыночным условиям и быстро внедрять новые технологии и методы управления.
Таким образом, формализация бизнес-процессов является важным инструментом для повышения эффективности и конкурентоспособности компании в современном бизнес-мире.