Отслеживание выполнения бизнес-процессов может осуществляться на различных уровнях и с использованием различных инструментов. Одним из основных способов отслеживания является использование специализированных программных систем управления бизнес-процессами (Business Process Management, BPM).
Такие системы позволяют моделировать, автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы, а также отслеживать их выполнение в реальном времени. С помощью BPM-систем можно создавать графические модели бизнес-процессов, определять этапы выполнения процесса, назначать ответственных за выполнение каждого этапа, контролировать сроки выполнения и вести отчетность об эффективности процесса.
Другим способом отслеживания выполнения бизнес-процессов является использование специализированных инструментов управления задачами и проектами, таких как CRM-системы, системы управления проектами и т.д.
Также важным элементом отслеживания выполнения бизнес-процессов является учёт и анализ ключевых показателей работы процесса (KPI), которые позволяют оценить эффективность выполнения процесса и выявить возможные улучшения.
В целом, отслеживание выполнения бизнес-процессов является важным этапом для эффективного управления организацией и обеспечения достижения поставленных целей.