Как называется замкнутый цикл управления основными бизнес процессами в организации? - коротко
Замкнутый цикл управления основными бизнес процессами в организации называется «PDCA» (Plan-Do-Check-Act).
Как называется замкнутый цикл управления основными бизнес процессами в организации? - развернуто
Замкнутый цикл управления основными бизнес-процессами в организации называется PDCA (Plan-Do-Check-Act) или цикл Деминга. Этот метод был разработан Уильямом Эдвардом Демингом и включает четыре основные стадии:
-
Планирование (Plan): На этой стадии проводится анализ текущего состояния дел, определяются цели и задачи, разрабатываются планы действий для их достижения. Важно учитывать все возможные риски и предметные области.
-
Выполнение (Do): На этой стадии реализуются ранее разработанные планы. Это может включать внедрение новых процессов, изменение существующих или другие действия, направленные на достижение поставленных целей.
-
Проверка (Check): На этой стадии проводится мониторинг и оценка результатов выполнения плана. Сравниваются фактические данные с запланированными, анализируются отклонения и причины их возникновения.
-
Действие (Act): На этой стадии принимаются решения о необходимости внесения изменений в процессы на основе полученных данных. Это может включать корректировку планов, улучшение процессов или внедрение новых методов работы.
Цикл PDCA является замкнутым, поскольку после стадии "Действие" начинается новое планирование, учитывающее уроки, извлеченные из предыдущего цикла. Таким образом, организация постоянно совершенствует свои процессы, стремясь к непрерывному улучшению качества и эффективности работы.