Замкнутый цикл управления основными бизнес процессами в организации называется циклом управления бизнес-процессами (Business Process Management cycle). Этот цикл включает в себя несколько этапов, которые помогают организации оптимизировать и улучшать свои бизнес-процессы для достижения поставленных целей и повышения эффективности работы.
Первый этап цикла - это планирование бизнес-процессов. На этом этапе определяются цели и задачи процессов, а также их ключевые показатели эффективности. Далее происходит проектирование процессов, где разрабатывается модель текущего состояния процесса и определяются возможности его оптимизации. Затем идет внедрение изменений, где внедряются улучшенные процессы и обучаются сотрудники работать в новых условиях.
Далее следует этап контроля и исправления. На этом этапе происходит отслеживание работы процессов, сбор данных о показателях эффективности процессов и выявление проблемных моментов. По результатам анализа принимаются меры по исправлению ошибок и улучшению процессов.
И наконец, последний этап - это оценка и анализ результатов. На этом этапе проводится оценка достигнутых результатов после внедрения улучшений, анализируются полученные данные и принимаются окончательные решения о дальнейших шагах по оптимизации бизнес-процессов.
Таким образом, замкнутый цикл управления бизнес-процессами в организации представляет собой последовательность этапов, которые позволяют постоянно совершенствовать и контролировать процессы в организации для достижения успеха и конкурентных преимуществ на рынке.