Как остановить бизнес процесс в битрикс 24?

Как остановить бизнес процесс в битрикс 24? - коротко

Для остановки бизнес-процесса в Bitrix24 необходимо перейти в раздел "Бизнес-процессы", выбрать нужный процесс и нажать кнопку "Остановить".

Как остановить бизнес процесс в битрикс 24? - развернуто

В Bitrix24 бизнес-процессы используются для автоматизации и оптимизации рабочих потоков. Однако, иногда возникает необходимость остановить выполнение процесса. Для этого в системе предусмотрены несколько способов.

  1. Остановка выполнения процесса для конкретного элемента:

    • Перейдите в раздел, где находится элемент, связанный с бизнес-процессом (например, задачи, сделки, лиды и так далее.).
    • Откройте карточку соответствующего элемента.
    • В правом верхнем углу карточки найдите кнопку "Остановить процесс" (иконка с треугольником).
    • Нажмите на кнопку и подтвердите действие. Это остановит выполнение текущего бизнес-процесса для данного элемента.

  2. Остановка всех активных процессов:

    • Перейдите в раздел "Бизнес-процессы" (доступен через меню навигации).
    • В правой части экрана найдите кнопку "Остановить все процессы".
    • Нажмите на кнопку и подтвердите действие. Это остановит выполнение всех активных бизнес-процессов в системе.

  3. Использование API для остановки процесса:

    • Для более гибкого управления можно использовать REST API Bitrix24.
    • С помощью метода bizproc.task.complete можно завершить выполнение конкретного этапа процесса, что фактически остановит его.
    • Для этого необходимо отправить POST-запрос на соответствующий endpoint с указанием параметров задачи и этапа.

Пример использования API для остановки процесса:

POST /rest/bizproc.task.complete?taskId=12345&stageId=67890 HTTP/1.1
Host: yourdomain.bitrix24.ru
Authorization: Bearer YOUR_ACCESS_TOKEN
Content-Type: application/json

Где taskId - идентификатор задачи, а stageId - идентификатор этапа, который нужно завершить.

Важно помнить, что остановка бизнес-процесса может повлиять на дальнейшее выполнение задач и рабочих потоков. Поэтому рекомендуется тщательно продумать необходимость такого действия и уведомить соответствующих пользователей о его последствиях.