По м портеру все бизнес процессы компании можно разделить на две группы? - коротко
Да, бизнес-процессы компании можно разделить на операционные и поддерживающие.
По м портеру все бизнес процессы компании можно разделить на две группы? - развернуто
По мнению экспертов, все бизнес-процессы компании можно разделить на две основные группы: операционные и поддерживающие.
Операционные процессы включают в себя все действия, непосредственно связанные с созданием продукции или предоставлением услуг компании. Эти процессы направлены на выполнение основной деятельности организации и обеспечивают доход. Примеры операционных процессов могут включать производство, логистику, продажи и обслуживание клиентов. Эффективность операционных процессов критически важна для успеха компании, так как они напрямую влияют на ее финансовые показатели и конкурентоспособность.
Поддерживающие процессы, с другой стороны, обеспечивают необходимые условия для выполнения операционных процессов. К ним относятся управление персоналом, финансовое планирование, маркетинг и IT-поддержка. Эти процессы не приносят прямой доход, но являются неотъемлемой частью функционирования компании. Они обеспечивают ресурсы, информацию и поддержку, необходимые для эффективного выполнения операционных процессов.
Разделение бизнес-процессов на эти две группы позволяет компании лучше структурировать свои внутренние процессы, распределять ресурсы и определять приоритеты. Операционные процессы требуют максимальной эффективности и минимизации издержек, тогда как поддерживающие процессы должны обеспечивать стабильность и надежность. Такое разделение способствует повышению общей производительности компании и ее способности адаптироваться к изменениям на рынке.