Да, выполнение бизнес-процессов можно и даже нужно оценивать, чтобы оценить эффективность работы бизнеса в целом. Оценка бизнес-процессов позволяет выявить проблемные места, оптимизировать рабочие процессы, улучшить качество продукции или услуг, повысить производительность и конкурентоспособность компании.
Оценка бизнес-процессов может проводиться различными способами: сбор и анализ данных, опросы сотрудников, анализ финансовых показателей и так далее. Важно также учитывать степень автоматизации процессов, их эффективность и степень соответствия поставленным целям и задачам компании.
Оценка бизнес-процессов позволяет выявить причины задержек или потерь в процессе выполнения работы, определить возможности для улучшения эффективности и оптимизации процессов. Также оценка бизнес-процессов может стать основой для разработки стратегии развития компании и принятия важных управленческих решений.